Un software de gestión de dispositivos móviles (MDM) centraliza el control, la configuración y la seguridad de los teléfonos o tabletas corporativas asignados a tu personal. A través de un MDM para empresas, la administración aplica políticas de uso, instala aplicaciones de trabajo y restringe el acceso a juegos o redes sociales sin manipular físicamente los terminales. Todo sucede de forma remota. La herramienta convierte cada teléfono celular en una estación de trabajo optimizada. ¿Tus colaboradores consumen el plan de datos en aplicaciones ajenas a su función? Implementar perfiles controlados protege los activos de la organización y asegura que cada equipo sirva para operar.

• Sector Logístico y Transporte: Administrar de forma remota la flota de teléfonos de los conductores asegura que solo utilicen la app de rutas y reportes. Esto logró un 28% de reducción en los tiempos de entrega promedio y disminuyó un 35% las llamadas perdidas con la central.

• Sector Seguridad Privada: El control centralizado de los dispositivos de la custodia evita distracciones durante los patrullajes. Los guardias mantienen acceso exclusivo a herramientas de asistencia, mapas y pases de lista.

Solución recomendada:

El servicio MDM ofrece la capacidad de definir permisos por perfil, aplicar bloqueos de aplicaciones no laborales y supervisar el estado de los equipos en tiempo real.

Un MDM para empresas elimina el desperdicio de recursos operativos. Bloquea juegos y redes. La herramienta restringe el consumo de datos celulares fuera del horario laboral o fuera de las aplicaciones autorizadas. Cuando un colaborador necesita un ajuste de software o una actualización de catálogo, el equipo del área de Soporte envía la configuración por aire en segundos. Cero traslados físicos. Menos tiempo muerto. Los supervisores liberan horas de trabajo administrativo al eliminar revisiones manuales dispositivo por dispositivo. ¿Por qué pagar planes de datos ilimitados cuando tus equipos solo requieren apps de trabajo? La automatización minimiza los costos operativos de soporte técnico.

• Sector Retail y Cadenas Comerciales: El personal en piso de venta utiliza terminales bloqueadas exclusivamente para inventarios y atención. Esto permite una operación 100% trazable usando solo el 80% de la plantilla laboral.

• Sector Industrial y Manufactura: Las cuadrillas de mantenimiento en plantas industriales reciben órdenes de trabajo directamente en tabletas configuradas. La eliminación de distracciones digitales redujo hasta un 80% los tiempos de análisis operativo.

Solución recomendada:

Al vincular el control de dispositivos con el servicio de Asistencias y Rondines, la empresa asegura que el personal registre su entrada mediante validación facial, geolocalización e imágenes desde terminales totalmente protegidos.

La fuga de datos operacionales destruye la ventaja competitiva de cualquier negocio. El software instala barreras de seguridad, exige contraseñas complejas y protege la información almacenada en los teléfonos inteligentes. Si un colaborador pierde su equipo en ruta o sufre un robo en campo, la consola remota bloquea el terminal de inmediato para impedir accesos no autorizados. La información confidencial no queda expuesta. Además, la plataforma impide la descarga de archivos maliciosos procedentes de tiendas de aplicaciones no verificadas.

• Sector Salud y Servicios de Ambulancias: En traslados de emergencia, el personal médico utiliza tabletas blindadas para consultar historiales de pacientes. Esto mejoró un 35% el tiempo de respuesta inicial y protegió la privacidad de los expedientes.

• Sector Hotelería y Complejos Turísticos: En propiedades de gran escala como Hoteles W, los equipos móviles del personal de limpieza y mantenimiento operan bajo políticas estrictas de ciberseguridad, acelerando un 50% la atención a requerimientos de huéspedes.

Soluciones recomendadas:

Integrar la Smart Vision Guard permite complementar el monitoreo de dispositivos con análisis inteligente de video en accesos. Asimismo, en sitios de baja señal, la comunicación Satelital ofrece una conexión satelital de respaldo para mantener la supervisión de los terminales aun sin red celular.

En Galileo Smart Solutions, transformamos la gestión de tecnología móvil en un proceso ágil y rentable. No entregamos un software aislado. Diseñamos un ecosistema integral que combina el servicio MDM con terminales inteligentes de uso rudo (certificados bajo normas IP68 y resistencia militar MIL-STD-810G), la plataforma de comunicación Zello y herramientas de supervisión operativa.

Acompañamos a tu organización desde el diagnóstico inicial de aplicaciones hasta la configuración de perfiles por puesto. Nuestro equipo del área de Soporte brinda atención técnica en español 24/7 y reemplazo inmediato de equipos para garantizar que tu operación en campo jamás se detenga.

• Quálitas (Sector Asegurador): La administración remota de terminales resistentes aceleró la llegada de los ajustadores al lugar del siniestro y permitió enviar evidencia fotográfica al instante.

• Metrobús CDMX (Transporte Público Masivo): La configuración centralizada de dispositivos operativos mejoró la coordinación de unidades y redujo los tiempos de reacción ante incidentes en ruta.

Solución recomendada:

Conecta MDM con nuestro ecosistema de comunicación para controlar aplicaciones, proteger la información corporativa y mantener el enlace constante con tus trabajadores.