Como tener comunicado tu fuerza de trabajo móvil .

Al administrar una fuerza de trabajo móvil, es importante considerar profundamente sus enfoques de administración, comunicación, programación, papeleo y más. Echemos un vistazo a lo que es una fuerza de trabajo móvil y algunas estrategias para garantizar que su equipo sea tan ágil, eficiente y organizado como sea posible.

¿Qué es una fuerza laboral móvil?

Una fuerza de trabajo móvil es cualquier grupo de empleados que no trabaja en una ubicación central, como una sede, estación u oficina local. En cambio, se conectan a través de Internet, así como a través de aplicaciones de comunicación y gestión de flujo de trabajo para discutir la gestión de proyectos, las tareas, las necesidades del cliente y cualquier otra cosa que pueda surgir en el transcurso de un día laboral. 

Algunas fuerzas de trabajo móviles están formadas por trabajadores distribuidos que realizan los mismos trabajos que hubieran hecho en una oficina corporativa en este momento en una oficina doméstica o en un espacio de trabajo compartido. Otras fuerzas de trabajo móviles son aquellas cuyos trabajos siempre han existido en el mundo en general. Estos se llaman trabajadores sin escritorio. Algunos ejemplos de este último tipo de fuerza laboral son los siguientes:

Servicio Industrial

Ya sea que estén entregando comestibles, sirviendo bebidas, limpiando líneas obstruidas o enviando documentos importantes, los trabajadores de la industria de servicios hacen su trabajo fuera de una oficina y, a menudo, en cualquier lugar. Estos se consideran trabajadores de primera línea, ya que pasan su tiempo trabajando en primera línea con los clientes.

Servicios de flota

Los servicios de flota son la gestión de cualquier cosa que tenga que ver con una flota, ya sea seleccionando vehículos, manteniéndolos, optimizándolos con actualizaciones modernas o supervisando el trabajo que ocurre dentro de los vehículos de esa flota. Las flotas pueden estar formadas por camiones que entregan alimentos, servicios de automóviles privados o automóviles, botes o trenes que entregan bienes y servicios.

Despacho y socorristas

Los primeros en responder, también conocidos como respondedores móviles, son las primeras personas en la escena en el sitio de una emergencia. Paramédicos, policías y bomberos son todos ejemplos de socorristas. Los despachadores son los trabajadores de oficina que se comunican con los socorristas en el campo, los dirigen a su próxima llamada y les informan sobre las situaciones que están a punto de enfrentar.

Las fuerzas de trabajo móviles son el corazón y el alma de las economías de todo el mundo. Como tal, la gestión adecuada de la fuerza de trabajo móvil es clave no solo para mantener a estos equipos funcionando sin problemas, sino también para un mayor flujo de economías en general. Aquí hay algunas maneras de mantener su fuerza de trabajo móvil funcionando sin problemas.

Conozca la ubicación de su fuerza laboral móvil

¿Por qué usar un GPS que todos puedan ver?

Es importante saber dónde se encuentra una fuerza laboral móvil en cualquier momento en cualquier localidad y ruta de entrega o servicio. El rastreo por GPS permite a los despachadores y gerentes obtener una visión rápida de cómo fluye el trabajo actualmente, dónde se están atascando las cosas, cómo las condiciones en el campo pueden requerir un cambio de ruta y cómo cambiar las asignaciones en función de las demandas cambiantes de los clientes. La visibilidad para todo el equipo también significa que los miembros individuales del equipo pueden intervenir para ayudar cuando ven a otros miembros del equipo corriendo detrás. También ayuda a garantizar que todos los trabajadores permanezcan en el trabajo, y comunica una sensación de cuán eficientemente opera cada trabajador.

La programación permite un flujo fácil de información y recursos

Cuando se usan junto con la tecnología GPS, las aplicaciones de programación ayudan a los despachadores y gerentes a garantizar que las personas adecuadas estén en los trabajos correctos. Ayudan a optimizar las rutas de entrega por tiempo y eficiencia de combustible también. El acceso móvil es clave aquí ; Los trabajadores que pueden acceder a la información de programación directamente en sus teléfonos inteligentes conocen mejor su flujo de trabajo. Además, la comunicación móvil brinda a los trabajadores su método preferido de comunicación, reuniéndose con ellos donde están. Esta es la clave para una fuerza laboral distribuida, para quien la conexión y la comunicación rápida y efectiva son cruciales.

Galileo Comunicación Inmediata

Fácil de usar

Galileo es la herramienta perfecta para coordinar la comunicación dentro de una fuerza laboral móvil. Es fácil de usar y está disponible directamente en la tecnología que los trabajadores de primera línea, los respondedores móviles y los trabajadores sin escritorio ya tienen en sus bolsillos. Usarlo es tan simple como presionar un botón, y simplemente así, están conectados de nuevo al despacho o a la oficina principal, respondiendo sus preguntas y su próxima tarea lista para comenzar.

Funciona en áreas congestionadas: perfecto para entornos urbanos

Debido a que opera a través de redes celulares, no hay interferencia como ocurre a menudo con los canales de radio cuando los miembros de una fuerza laboral móvil se abren paso a través de una ciudad abarrotada. Y debido a que puede crear canales separados para diferentes equipos y funcionalidades, es privado de una manera que la radio no lo es.

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